Россияне, имеющие на своих банковских счетах суммы от 1 до 60 миллионов рублей, увеличили свои сбережения почти на одну треть за последний год. В результате, общий объем их накоплений превысил 21 триллион рублей.

Эти данные представлены в ежегодном исследовании премиального банкинга, проведённом аналитической компанией Frank RG. Аналитики проанализировали программы 15 различных банков и опросили более 6,5 тысяч клиентов. Главные пользователи премиального обслуживания — это люди со средним уровнем достатка в рамках данного сегмента, обладающие накоплениями и инвестициями в диапазоне от 3 до 10 миллионов рублей. Их доля в общем числе клиентов растёт быстрее всего.

Однако для владельцев более скромного капитала условия обслуживания становятся всё более строгими. Банки повышают порог входа в «премиум» сегмент, который сейчас в среднем составляет около 2,8 миллионов рублей. Некоторые кредитные учреждения начали сокращать бонусы или вовсе отказываются предоставлять клиентам с меньшими накоплениями персональных менеджеров. Это привело к заметному снижению готовности клиентов рекомендовать свой банк на фоне ухудшения условий. Сетевое издание Ивановские новости сообщает, что, несмотря на это, всё больше людей начинают активно пользоваться бонусами, входящими в премиальное обслуживание, такими как бизнес-залы, страховки и консьерж-сервисы.

По данным исследования, хотя бы одной из предложенных услуг воспользовались три из четырёх клиентов премиальных банков. Особенно востребованы привилегии для путешествий. Например, ВТБ запустил для своих премиальных клиентов отдельный маршрут в аэропортах Внуково, Пулково и Владивостока. Пассажиры могут зарегистрироваться на рейс на отдельной стойке, проходить досмотр без общей очереди и сдавать багаж на выделенной ленте. На данный момент данная услуга доступна только для внутренних рейсов, но проект уже был отмечен в номинации «Уникальные решения для путешественников» от Frank RG.

Интересно, что премиальное обслуживание перестаёт быть исключительно столичной привилегией. По информации источника, программой «Привилегия» пользуются более 1,2 миллиона человек, и две трети из них живут за пределами Москвы. При этом в регионах сосредоточено более половины их сбережений и инвестиций. Банк, активно развивающий премиальный бизнес в регионах, получил главную награду в рейтинге Frank RG.

Для жителей Ивановской области, рассматривающих премиальные банковские программы, эти данные подчеркивают, что такие услуги становятся всё более доступными вне столиц, однако условия входа могут варьироваться в зависимости от суммы накоплений и требований конкретного банка.