В первом полугодии 2026 года жители Ивановской области направили 589 обращений в Службу финансового уполномоченного для решения имущественных (денежных) споров с финансовыми организациями. Как сообщает Департамент финансов, подавляющее большинство обращений по-прежнему связано со страховыми компаниями, которые составили более 79% от общего числа. В частности, наиболее частыми являются споры в рамках договоров ОСАГО.
Кроме того, потребители финансовых услуг также обращались к уполномоченному в отношении банков – 57 случаев, микрофинансовых организаций – 64 обращения и всего 1 запрос касательно негосударственных пенсионных фондов. Статистические данные по обращениям представлены в соответствующих карточках.
Служба финансового уполномоченного была учреждена государством для обеспечения бесплатной защиты прав потребителей финансовых услуг. Уполномоченный способен оперативно помочь разрешить споры со страховыми компаниями, банками, микрофинансовыми организациями, кредитными потребительскими кооперативами, негосударственными пенсионными фондами и ломбардами в досудебном порядке, если спор подпадает под его юрисдикцию.
Проверить, может ли ваш спор быть рассмотрен финансовым уполномоченным, можно на официальном сайте этой службы. Направить обращение уполномоченному возможно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через портал Госуслуг.
Важно помнить, что в случае возникновения спора с финансовой организацией, который подлежит рассмотрению финансовым уполномоченным, необходимо обратиться к нему до подачи иска в суд.